1. Общие положения
1.1. Данный документ является официальной офертой компании ***** (в дальнейшем
именуемого «Исполнитель») и содержит все существенные условия предоставления
услуги информационный продукт.
1.2. В случае оплаты услуги, физическое лицо, автоматически производит акцепт
этой Оферты, принимает изложенные ниже условия и становится «Заказчиком».
Исполнитель и Заказчик совместно сторонами договора Оферты.
1.3. В связи с вышеобъявленным, внимательно ознакомьтесь с текстом данной Оферты
и, если не согласны с каким-либо пунктом ее условий, «Исполнитель» предлагает
отказаться от заключения сделки.
2. Термины
2.1. В целях настоящей Оферты нижеприведенные термины используются в следующем
значении:
«Оферта» — настоящий договор на
предоставление услуги информационный продукт «Универсальный плюс».
«Услуга информационный продукт» —
включает в себя совокупность информационных материалов и комплекса рекомендаций в
электронной форме с подробной пошаговой инструкцией подготовки и отправки пакета документов
на оспаривание транзакций — чарджбэк (шаблоны заявлений в банк на русском и английском
языке; заявление о расторжении договора с брокером; диспутная форма банка (если требуется) с
примером заполнения), а также другие меры, направленные на возврат средств на счет
Заказчика.
«Исполнитель» — компания *****. Если иное
не запрещено законом, Исполнитель вправе привлекать для оказания услуг по настоящему
Договору любых третьих лиц, оставаясь ответственным за их действия.
«Заказчик» — любое лицо, оплатившее стоимость услуги
по предоставлению информационного продукта, в порядке, предусмотренном Договором. В случае
если действия, указанные в пункте 4 Договора, фактически совершены другим лицом, считается,
что такое лицо действовало в интересах Заказчика.
«Электронная почта» — технология и служба
по пересылке и получению электронных сообщений между Заказчиками компьютерной сети (в том
числе — Интернета).
«Стороны» — Исполнитель и
Заказчик.
«Заявка Заказчика» — обращение к
Исполнителю через данный сайт и иные средства телекоммуникаций (телефония, сайты социальных
сетей и систем агрегаторов коммерческих предложений в сети Интернет, почтовая и иные формы
связи), содержащее избранные из прейскуранта Исполнителя элементы комплекса услуг.
«Оферта» — настоящий публичный договор на
предоставление информационного продукта.
«Акцепт Оферты» — полное, безусловное и
безоговорочное принятие Пользователем условий данного Договора и соответствующего
информационного продукта
2.2. В настоящей Оферте могут быть использованы термины, не определенные в п.2.1.
В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Оферты следует
руководствоваться толкованием термина в Гражданском кодексе и иных нормативных актах РФ и
иных стран, в т.ч. во вступивших в силу решениях суда. Названия заголовков (статей) Договора
предназначены исключительно для удобства пользования текстом Договора и буквального
юридического значения не имеют.
3. Предмет договора
3.1. Предметом настоящего договора является предоставление силами Исполнителя
информационного продукта, на платной основе, в соответствии с условиями настоящего
Договора.
4. Порядок расчетов по договору
4.1. Оплата услуги информационный продукт, предоставляемого Заказчику,
осуществляется на основе предоплаты авансовым платежом в размере 100% от стоимости избранных
в Заявке элементов комплекса услуги.
4.2. Услуга Исполнителя НДС не облагаются в связи с применением упрощенной
системы налогообложения.
4.3. Оплата Услуг возможна одним из следующих способов:
4.3.1.На расчетный (валютный, транзитный) счет Исполнителя;
4.3.2.Через специализированных операторов платежей по полученным на электронную
почту счетам на оплату.
5. Условия оказания услуг
5.1. С момента зачисления денежных средств на счет Исполнителя, настоящая оферта
считается акцептированной, а договор заключенным
5.2. С момента акцепта настоящей Оферты односторонний отказ Заказчика от Договора
недопустим.
5.3. После поступления на расчетный счет Исполнителя денежных средств, услуга
предоставляется посредством направления на электронную почту Заявителя указанную при
регистрации.
5.4. Услуга считается оказанной с момента отправки Исполнителем электронного
письма, содержащего информационный продукт, на электронную почту Заявителя, указанную при
регистрации.
5.5. Заказчик самостоятельно обеспечивает себя оборудованием, необходимым для
использования услуги.
5.6. Обязательства сторон оферты после оказания услуг, согласно Заявки, при
условии их оказания надлежащим образом и в полном объеме, считаются исполненными, а стороны
— не имеющими друг к другу претензий.
5.7. Стороны соглашаются, что Исполнитель не гарантирует каких-либо финансовых
или иных результатов применения заказчиком услуги, приобретенной у Исполнителя, в своей
деятельности.
5.8. Никакие претензии по результативности применения Заказчиком, полученных в
результате прослушивания/просмотра услуги, знаний и навыков, не могут быть предъявлены
Исполнителю. Ответственность за использование этих знаний и навыков, а также за любые
результаты, прямые или побочные эффекты, полученные в результате использования этих знаний и
навыков, целиком и полностью лежит на Заказчике
6. Права на результаты интеллектуальной
деятельности
6.1.Исключительные и личные неимущественные права на Сайт, любые результаты
интеллектуальной деятельности, размещенные на Сайте или содержащиеся в Объектах реализации,
принадлежат Исполнителю или иным лицам, заключившим с Исполнителем соглашение, дающее ему
право размещать результаты интеллектуальной деятельности этих лиц на Сайте, в Объектах
реализации или в их составе, и охраняются в соответствии с действующим законодательством
Российской Федерации.
6.2. Действия и/или бездействие Заказчика, повлекшие нарушение прав Исполнителя
или направленные на нарушение прав Исполнителя на Сайт, Объекты реализации или их
компоненты, влекут уголовную, гражданскую и административную ответственность в соответствии
с законодательством Российской Федерации.
6.3.Все результаты интеллектуальной деятельности, содержащиеся на Сайте и в
Объектах реализации, могут быть использованы Заказчиком исключительно в личных целях.
Заказчик не вправе использовать такие результаты иными способами.
7. Обязанности и права сторон
7.1.Исполнитель обязуется:
7.1.2. В указанные в п. 5.3. настоящей Оферты сроки оказать Заказчику оплаченную
им услугу.
7.1.3. Предоставить качественную услугу. Принимать своевременные меры по
предупреждению и регулированию нарушения качества предоставляемой услуги. Своевременно
информировать Заказчика об изменениях в структуре услуги, оказываемой по настоящему договору
и условиях ее оказания.
7.2.Исполнитель вправе:
7.2.1.Отказать Заказчику в предоставлении услуги при нарушении Заказчиком сроков
оплаты.
7.2.2.В одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае невыполнения
Заказчиком обязанностей, предусмотренных пунктом 4.1. (о своевременной и полной оплате
услуг).
7.2.3. Оказывать услугу с привлечением сторонних специалистов.
7.3.Заказчик обязуется
7.3.1. Своевременно, в соответствии с условиями настоящей Оферты, оплачивать
Услуги Исполнителя по договору Оферты
7.3.2.Выполнять все требования, изложенные в настоящей Оферте.
7.4. Заказчик вправе:
7.4.1.Получить услугу в соответствии с условиями настоящей Оферты.
7.4.2. Получать необходимую и достоверную информацию о работе Исполнителя и
оказываемой им услуге.
7.4.3. Заказчик вправе направлять Исполнителю свои мнения, предложения и
рекомендации по каждому элементу услуги по настоящей Оферте.
8. Ответственность сторон
8.1. Исполнитель не несет ответственности за несостоявшееся по вине Заказчика
оказание услуг, деньги, внесенные им в качестве их оплаты, не возвращаются (кроме случаев
форс-мажора, подтвержденных документально).
8.2.Исполнитель не несет ответственности за вред, причиненный деятельности
Заказчика или лиц, которых он представляет, в случаях ненадлежащего исполнения Заказчиком
обязательств по настоящему договору и нарушения требований сотрудников Исполнителя
8.3. Исполнитель не несет ответственности по Договору Оферты за какие-либо
действия и/или бездействия каких-либо третьих сторон и последствия таковых.
8.4.Совокупная ответственность Исполнителя по договору Оферты, по любому иску или
претензии в отношении договора Оферты или его исполнения, ограничивается суммой платежа,
уплаченного Исполнителю Заказчиком Оферты.
8.5. Не вступая в противоречие с указанным выше, Исполнитель освобождается от
ответственности за нарушение условий договора Оферты, если такое нарушение вызвано действием
обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной
власти, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, отсутствие
электроэнергии, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не
ограничиваясь перечисленным, в соответствии с п.3 ст. 401 Гражданского кодекса РФ.
8.6. Договор Оферты, его заключение и исполнение регулируется в соответствии с
действующим законодательством Российской Федерации.
8.7.В случае ненадлежащего исполнения Договора одной из сторон, повлекшего
неблагоприятные последствия для другой стороны, ответственность наступает согласно
действующему законодательству Российской Федерации.
8.8.Все споры и разногласия решаются путем переговоров Сторон. В случае
невозможности досудебного урегулирования разногласий, споры подлежат рассмотрению в судебном
порядке.
9.Прочие условия
9.1. Содержание текста Договора полностью соответствует действительному
волеизъявлению Сторон.
9.2. Любые изменения и дополнения к настоящему договору действительны лишь при
условии, что они совершены в письменной форме.
9.3. Каждая из сторон несет риск не извещения второй стороны об изменении своего
адреса электронной почты. В случае уклонения стороны от получения уведомления, направленного
второй стороной, уведомление считается полученным по истечении 10 календарных дней с момента
его направления.
9.4.Исполнитель просит Заказчика все адресованные ему сообщения и уведомления
направлять по следующим адресам:
Документы, требования, замечания и пожелания принимаются на: [email protected]